A contratação e utilização dos nossos serviços da Toda Solução WEB implica na aceitação destas regras e condições, além de aceitar o contrato de serviço relacionado.
Aceitamos, sem restrições de uso de link, hospedar os seguintes conteúdos em nossos servidores, desde que dentro da legislação vigente e com direitos de copyright:
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| Utilizações não permitidas | Permitido com restrição |
|---|---|
JOGOSNÃO PODEAplicações e Conteúdo de jogos de qualquer tipo |
– |
CONTEÚDO DE ÁUDIO E VÍDEOSEM DIREITOS NÃO PODEConteúdo de terceiros, sem autorização e ferindo legislação de direitos autorais. |
SE TIVER DIREITOS DE USO PODEConteúdo de fotos, áudio ou vídeo próprio ou de terceiros, com autorização e cumprindo as legislações de direito autorais. |
SPAMNÃO PODEEnvio de e-mail sem autorização. |
– |
VPN (VIRTUAL PRIVATE NETWORK)NÃO PODE EM ALGUNS CASOSComercializar ou distribuir serviço de VPN para terceiros não é permitido. Também não é permitido que usuários de VPN acessem a internet e a redes fora das redes da Under. |
PODE EM ALGUNS CASOSVPN para acesso interno dos usuários de uma organização a infraestrutura é permitido. Como túnel IPSEC ou VPN SSL. |
PIRATARIANÃO PODESites relacionados a crackers e hackers, bem como a pirataria de softwares (distribuição de cracker e seriais de softwares), ou qualquer material de natureza semelhante. Distribuição de informações que permita acesso a conteúdo com direito autoral direta ou indiretamente. Distribuir senhas de acesso ou semelhante. Serviço de Cardsharing (distribuição de acesso a tv por assinatura). |
– |
OUTROSNão serão aceitos conteúdos que induzam, incitem ou promovam atos ou idéias de cunho ilegal, difamatório, infame, violento ou, em geral, que sejam contrários à lei, à moral e aos bons costumes, por causa de sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição Conteúdo que veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia. |
– |
Segue as condições padrões:
| Pagamento | Pré-pago do valor do contrato ou franquias |
|---|---|
| Forma de pagamento | Boleto bancário ou, em exceções, cartão de crédito |
| Bloqueio | Após 7 dias de atraso |
| Cancelamento | Remoção definitiva de dados após 30 dias de atraso |
| Prazo contratual e fidelidade | Entre 1 e 36 meses, conforme contrato / condição comercial |
| Aviso prévio | 3o dias |
| Responsabilidade | Responsável |
|---|---|
| Correções em Códigos e Aplicações | CLIENTE |
| Instalação e Atualização de Softwares e Sistemas Operacionais | CLIENTE |
| Operar a Plataforma Toda Solução | CLIENTE |
| Onboarding, ensinar a operar a Plataforma Toda Solução | TODA SOLUÇÃO |
| Suporte a problemas de Infraestrutura da Plataforma Toda Solução | TODA SOLUÇÃO |
| Suporte a Plataforma Toda Solução | TODA SOLUÇÃO |
| Documentação da Plataforma Toda Solução | TODA SOLUÇÃO |
| Problemas em softwares licenciados pela Toda Solução | CLIENTE e Fabricante do Software |
| Suporte a softwares licenciados pela Toda Solução | CLIENTE e Fabricante do Software |
| Gerenciamento, operação e implementação do Backup, monitoramento, configuração dos relatórios de execução e acompanhamento dos emails | CLIENTE |
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