Como ajudamos nossos clientes a ganhar performance, estabilidade e tranquilidade

Desafio

O ERP e Servidores rodavam em outro Data Center, com quedas frequentes, dificuldade de acesso remoto e alto custo de manutenção.

O que fizemos

• Mapeamos o ambiente do cliente.
• Desenhamos uma arquitetura de Alta Disponíbilidade
• Implementamos alta disponibilidade de link, energia e hardware no nosso data center.
• Configuramos acesso seguro por RDP e VPN, com monitoramento ativo 24/7.

Resultados

• Redução drástica de chamadas de suporte.
• Acesso remoto estável para equipes e colaboradores.
• Mais segurança de dados com backups automáticos e ambiente dedicado.
• Facilidade para escalar recursos conforme crescimento

Desafio

O laboratório precisava de um ambiente estável e seguro para o sistema de gestão laboratorial (LIS), garantindo continuidade na coleta, processamento de exames e emissão de laudos, sem quedas ou lentidão em horários de pico.

O que fizemos

• Desenhamos um servidor em nuvem dedicado e otimizado para o sistema laboratorial.
• Configuramos acesso seguro via RDP/VPN para as equipes de coleta, análise e laudos.
• Implementamos monitoramento ativo de CPU, memória, disco e disponibilidade 24/7.
• Habilitamos rotinas de backup automático com retenção alinhada ao negócio.

Resultados

• Operação contínua do LIS, mesmo em horários de maior volume de exames.
• Redução significativa de chamados relacionados a quedas e lentidão de servidor.
• Mais segurança e confiança na guarda dos dados e laudos dos pacientes.
• Infraestrutura pronta para acompanhar a expansão do laboratório.

Desafio

A rede precisava centralizar o ERP e operações financeiras de várias filiais, mantendo alta disponibilidade para emissão de notas e integração com sistemas fiscais.

O que fizemos

• Criamos um ambiente em nuvem dedicado para o ERP da rede.
• Configuramos servidores otimizados para banco de dados e terminais de RDP.
• Implementamos monitoramento ativo (CPU, memória, disco e rede).
• Estabelecemos procedimentos de contingência para picos de movimento.

Resultados

• Operação unificada e estável em todas as unidades.
• Redução de indisponibilidade na emissão de documentos fiscais.
• Visão gerencial em tempo real das vendas e estoques.
• Suporte especializado em infraestrutura, liberando o time interno para o negócio.

Desafio

A empresa precisava de um ambiente escalável para hospedar vários clientes, cada um com necessidades diferentes de recursos, sem perder desempenho.

O que fizemos

• Desenhamos um ambiente com VMs dedicadas por grupo de clientes.
• Ajustamos CPU, memória e disco conforme a necessidade de cada ambiente.
• Implementamos backups diários e políticas de retenção alinhadas ao negócio.
• Integramos monitoramento para antecipar gargalos de recursos.

Resultados

• Ambiente pronto para crescer com novos clientes sem refazer a estrutura.
• Menos chamados de lentidão relacionados à infraestrutura.
• Previsibilidade de custo com servidores, sem surpresas com hardware.
• Mais confiança para ofertar o ERP em modelo SaaS.